Política compras y reembolso
CÓMO COMPRAR:
El acceso a la web es libre y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario, independientemente del posterior uso de los productos ofrecidos.
Se permitirá la compra sin necesidad de registro previo, debiendo en cualquier caso cumplimentar el formulario, a los efectos de identificar al comprador y el domicilio de entrega. La compra de los productos sólo podrá realizarse por usuarios mayores de dieciocho 18 años.
No está permitida la compra de productos para su posterior reventa.
CBD GONZ SHOP autorizará previamente los permisos necesarios si en algún momento lo consintiese.
FORMAS DE PAGO:
Todos los importes se muestran en Euros €.
Puedes realizar el pago mediante transferencia bancaria y a través de Bizum:
-Para pagar mediante transferencia bancaria, simplemente realiza tu pedido normalmente y selecciona la opción “Transferencia bancaria directa” al finalizar la compra.
-Si prefieres pagar por Bizum, haz tu pedido directamente por teléfono o WhatsApp al número +34 689 79 91 78.
En ambos casos, el pedido se procesará una vez recibido el pago.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Los artículos deben devolverse nuevos y en las condiciones en las que fueron entregados. Debes enviar un correo electrónico con todos los detalles. Solo después de recibir un correo de confirmación para la devolución, puedes devolver tu pedido.
Tienes derecho a devolver tu paquete siempre que los productos aún estén sellados de fábrica. Tu eres responsable de informarnos por correo electrónico y debes devolver los productos de inmediato. El plazo máximo de devolución no excederá de 14 días desde la recepción del pedido, siempre y cuando los productos objeto de devolución se encuentren en perfectas condiciones y los mismos no hayan sido objeto de desprecintado o manipulación.
En el caso de que el motivo de la devolución no sea imputable a CBD GONZ SHOP, deberás asumir los gastos de envío por devolución.
En cualquier caso, las devoluciones deberán cumplir los siguientes requisitos:
-El producto devuelto debe encontrarse en su estado original, conservando, en todo lo posible, el embalaje y etiquetado original.
-Para la devolución debe utilizarse la misma caja en la que se realizó el envío.
Recibirás un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.